Najbardziej istotną i dochodową działalnością Grupy jest sprzedaż usług turystycznych. Głównym kierunkiem rozwoju i kanałem dystrybucji jest Internet. Dodatkowo umożliwione jest dokonywanie rezerwacji telefonicznych poprzez call center.

Netmedia obsługuje rocznie dziesiątki tysięcy klientów indywidualnych oraz setki korporacji i biur podróży. W Polsce Netmedia jest liderem w sprzedaży noclegów w hotelach oraz rejsów wycieczkowych. Jest również jednym z liderów pod względem wartości sprzedawanych biletów lotniczych.

Mocną stroną spółki jest bardzo zaawansowany autorski system rezerwacji hoteli i samodzielna kontraktacja krajowych hoteli.

Celem spółki jest konsolidacja branży turystyki online w Polsce i Europie Wschodniej oraz rozbudowa serwisów tematycznych związanych z turystyką, prezentujących pełny zakres ofert usług takich, jak: noclegi w hotelach i pensjonatach, wycieczki turystyczne, bilety lotnicze, wynajem samochodów, przewozy autokarowe, czartery łodzi i promów, wyjazdy krótkoterminowe (turystyka weekendowa), kursy językowe.