Hotele

Netmedia jest z jednym z największych brokerów miejsc hotelowych online w Polsce.
Podstawowym kanałem dystrybucji usług rezerwacji hotelowych w Polsce i na świecie jest Internet.  Rezerwacje hotelowe w Polsce i na świecie są oferowane zarówno klientom indywidualnym jak i grupowym.

Flagową witryną internetową spółki jest Hotele.pl , który jest jednym z najbardziej znanych portali turystycznych w Polsce. Działającą od 2000 roku stroną odwiedza tysiące użytkowników tygodniowo. 

Spółka dysponuje  najnowocześniejszym systemem internetowej rezerwacji hotelowej w Polsce CSRO – Centralny System Rezerwacji Online. Autorski system umożliwia zarządzanie informacjami, dostępnością oraz cenami obiektów noclegowych w Polsce.
Baza obiektów hotelowych, stanowiąca integralną cześć CSRO, zawiera wpisy ponad 1200 obiektów, z czego ponad 600 oferowanych jest do rezerwacji online.

Prezentacje obiektów hotelowych na portalach w tym Hotele.pl - charakteryzuje duża ilość zdjęć, szczegółowe opisy, precyzyjne mapy dojazdu oraz opinie turystów. Portal Hotele.pl jako pierwszy umożliwił dodawanie ocen i opinii o obiektach hotelowych w Polsce. Już kilkanaście tysięcy opinii znajduje się w bazie danych CSRO.

Dział handlowy Netmedia SA kontraktuje obiekty hotelowe w całej Polsce ustalając poziom ceny i dostępność miejsc noclegowych. Spółka stale poszerza liczbę współpracujących z nią hoteli, pensjonatów i innych obiektów noclegowych spełniających rygorystyczne normy jakości.

Dzięki dużym wolumenom obrotu ( dużej sprzedaży miejsc ) spółka osiąga maksymalne prowizje zarówno od pojedynczych hoteli , jak i światowych sieci hotelowych i operatorów.
W wyniku czego Netmedia może zaproponować atrakcyjne ceny za pobyty hotelowe swoim klientom w równym stopniu korporacyjnym i indywidualnym, jak i biurom podróży.

Sprzedaż miejsc noclegowych odbywa się w znacznej mierze przez strony WWW spółki wśród, których należy wymienić takie jak np. Hotele.pl Netmedia administruje kilkudziesięcioma stronami umożliwiającymi rezerwacje hoteli w Polsce i na świecie. Mimo, że większość witryn internetowych spółki skierowana jest do klientów polskojęzycznych, Netmedia oferuje też swoje usługi na rynkach międzynarodowych. Spółka posiada portale w wielu wersjach językowych w tym angielskim i niemieckim. Flagowym portalem Netmedia skierowanym do cudzoziemców odwiedzających Polskę jest TravelPoland.com

Wszystkie strony www spółki działają w oparciu i ramach CSRO - Centralnego Systemu Rezerwacji Online, który jest autorskim rozwiązaniem Netmedia.

Użytkownicy Internetu dokonują rezerwacji w hotelu poprzez strony www, które prezentują ofertę obiektów hotelowych pobieraną z CSRO. Wszystkie dane rezerwacji są przetwarzane przez system a następnie wysyłane do hotelu. Co ważne system działa 365 dni w roku 24h na dobę, gwarantując dokonywanie rezerwacji w czasie rzeczywistym.

Netmedia udostępnia możliwość rezerwacji hoteli online swoim partnerom. Wśród portali partnerskich (afiljacji) oferujących możliwość rezerwacji online są między innymi eHoliday.pl, Szukacz.pl i KolejnaPolske.pl  Spółka zamierza zwiększać grupę partnerów, poszerzając możliwość sprzedaży oferowanych produktów.

Istotnym elementem sprzedaży produktów i usług przez Internet, jest możliwość autoryzowania i akceptacji  płatności za te świadczenia.  W tym zakresie współpracujemy z eCard S.A. , który odpowiedzialny jest za obsługę wszelkich transakcji płatności karta kredytową oraz przelewem elektronicznym, dokonywanych przez klientów Netmedia S.A.

Rezerwacje hotelowe dokonywane są nie tylko przez Internet, ale również z wykorzystaniem tradycyjnych form takich jak telefon i faks. Dzięki doświadczonemu zespołowi operatorów nasze Call Center realizuje zamówienia osób nie korzystających z Internetu lub nie mogących dokonać rezerwacji online.

W zakresie oferty miejsc hotelowych na świecie, współpracujemy największymi systemi sprzedaży usług hotelowych online, miedzy innymi Booking.com i GTA. Oferta tych serwisów to ponad 100 000 hoteli na całym świecie, dostępny do rezerwacji online.